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よくあるQ&A

セラピスに寄せられた様々なご質問にお答えします

フェイシャルエステについてのご質問

Q.コンタクトレンズははずさないといけませんか?

A.使い捨てのコンタクトであっても1時間以上の仮眠状態となるためはずしていただいております。

コンタクトのケースをお持ちくださいませ。

Q.メイクはしていっても大丈夫?

A.大丈夫です。メイクはこちらで落とさせていただきます。

ウォータープルーフのマスカラなど、落とすのに時間のかかるものはマッサージの時間の短縮になりますので控えてくださいますよう、お願い申し上げます。

Q.施術後にメイクをしたいのですが、メイク道具は揃ってる?

A.施術後は日焼け止めまでを塗布させていただいております。

そのあとのメイク道具はご準備しておりませんので、お持ちくださいますよう、お願いもうしあげます。
 

アロマセラピー・痩身についてのご質問

Q.アロマセラピーはどのような体調の時でも受けられますか?身体や精神的な病気を治す事はできますか?

A.当店のアロマセラピーはリラクゼーションであり、治療を目的とするものではありません。

体調の悪い時には、かえって症状を悪化させてしまう事がありますので、体調の良い時に、気持ちよく受けていただく事をおすすめいたします。また、下記のような疾患をお持ちの方も、症状を悪化させてしまう事がございますので施術を受けていただく事ができません。
ご確認の上、ご予約いただきますよう、お願いいたします。
痩身のメニューをお受けいただく方も以下の症状がある場合、施術ができませんのでご確認くださいませ。

アロマセラピートリートメントにおける禁忌事項

  1. 高血圧
  2. 心疾患、循環器系疾患
  3. 腎疾患
  4. 内分泌系疾患(糖尿病、甲状腺機能障害など)
  5. 喘息
  6. 癲癇
  7. 急性の病変(風邪、発熱など)
  8. 妊娠中
  9. 悪性腫瘍
  10. 感染症
  11. 心身症、神経症

※上記疾患をお持ちで、現在医師の治療を受けている方は担当のお医者様とご相談の上許可書をお持ちくださいませ。
※上記以外で専門家の治療をお受けになられている方も同様です。

ドイツ式フットケアについてのご質問

Q.ペディキュア(足爪のマニキュア)は塗ったままでもお手入れを受ける事ができますか?

Aネイルカラーを落とすサービスは行っておりません。

また、除光液を使用してすぐのお爪は弱くなっておりますのであらかじめ、数日前に落としてきていただきますようお願いいたします。ジェルネイルの場合も同様です。

(通常のネイルカラーの場合、除光液はご用意しておりますが、500円の施術料金がかかってまいります。ご了承くださいませ。)

Q.フットケアを受ける部分(足爪、タコ、ウオノメ、足裏)が出血していて痛みがありますがお手入れを受ける事ができますか?

A.出血して痛みがある場合は施術する事ができません。

皮膚科の受診をおすすめいたします。

Q.角質をふやかせる絆創膏を貼っています。この状態でお手入れを受ける事はできますか?

A.当店では硬い角質を機械を使って削っていく施術を行っております。

ふやかした柔らかい角質は扱う事ができません。
ご来店の数日前にはがしていただき、硬くなってからお越しくださいませ。

 

総合的なご質問

Q.継続して通いたいのですが、お得なチケットはありますか?

A.現在チケットは取り扱っておりません。(2015年.7月より)

追記:2015年7月末にて新規のチケット取扱が終了いたしました。

    現在お手元にあるチケットにつきましては、有効期限終了時まで従来どおりお使いいただけます。

    有効期限の切れたチケットはご使用できません。また、いかなる理由におきましても返金できませんのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

Q.クレジットカードは使えますか?

A.現在、楽天カード、Visa、JCB、 MasterCard、 American Express、 Diners Club、 Discover のクレジットカードがお使いいただけます。

 

Q.ギフトカードは使えますか?

A.ギフトカードはお使いいただけません。

 

Q.何時までに入店すればいいですか?

A.18:00までのご入店受付となっております。